Die Internetagentur (oder: Online-Agentur) bietet einen gezielten Service rund um das Internet an. Dabei liegt der Fokus vor allem auf der Konzeptionierung, Gestaltung und Programmierung von Websites. Dies stellt jedoch nur das Fundament vieler Internetagenturen dar. Denn das Angebot reicht oftmals noch weiter. So werden darüber hinaus noch weitere Bereiche abgedeckt, die auf dem Internet basieren. Darunter zählt z.B. die Suchmaschinenoptimierung (SEO) oder die Gestaltung vom Online Shop.
Die Kerngebiete der Internetagentur können sehr unterschiedlich ausfallen. Wer auf der Suche nach der passenden Web-Agentur ist, sollte sich zunächst über den eigenen Bedarf im Klaren sein (z.B. Programmierung, Einrichtung vom Online Shop oder Content-Management-Systeme).