Mit der Conversion Rate wird das Verhältnis zwischen den Besuchern von Webseiten sowie den durchgeführten Transaktionen bezeichnet. Bei den Transaktionen kann es sich z.B. um Bestellungen von Produkten oder Dienstleistungen handeln. Nicht jeder Besucher der Webseite ist somit gleichzeitig auch ein Kunde. Damit der Erfolg einer Werbekampagne eines Unternehmens besser beurteilt werden kann, wird häufig die Conversion Rate in Betracht gezogen. Im Online Marketing dient sie somit als eine wichtige Messgröße für den Erfolg der Werbekampagnen.